Общие условия продажи

Последнее обновление: Сентябрь 2026

Настоящие Общие Условия Продажи регулируют покупки товаров, осуществляемые через сайт synergy-aesthetics.com. Оформляя заказ, клиент подтверждает, что ознакомлен с ними и принимает их.

1. Продавец

2. Продукты

Предлагаемые продукты являются косметическими средствами и товарами для личной гигиены профессиональных брендов. Изображения и описания имеют иллюстративную цель: незначительные различия в цвете или упаковке по сравнению с изображенным не являются дефектом.

Наши продукты являются косметическими и в любом случае не заменяют медицинское мнение или лечение. В случае аллергий, беременности, грудного вскармливания или текущих заболеваний, проконсультируйтесь с врачом перед использованием и всегда проверяйте список ингредиентов на упаковке.

3. Цены

Все цены указаны в швейцарских франках (CHF) и включают применимый налог на добавленную стоимость. Расходы на доставку указаны отдельно в корзине перед подтверждением заказа.

Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время; применимая цена — это цена, указанная на момент отправки заказа.

4. Заключение контракта

Представление продуктов на сайте не является обязательным предложением. Контракт заключается, когда мы подтверждаем заказ по электронной почте. Если продукт недоступен, мы свяжемся с вами, чтобы предложить альтернативу или вернуть вам сумму.

5. Способы оплаты

Оплата производится кредитной или дебетовой картой, процедура осуществляется через Stripe по зашифрованному соединению. Данные карты обрабатываются непосредственно поставщиком платежных услуг и не хранятся в наших системах.

Заказ принимается в работу после подтверждения авторизации платежа.

6. Доставка

Мы осуществляем доставку исключительно в Швейцарию, стоимость составляет CHF 7.00 и осуществляется в течение 3-4 рабочих дней. Также доступен бесплатный самовывоз из центра в Парадизо-Лугано.

Полные условия, сроки и исключения описаны на странице Доставка, возвраты и возмещения, которая является неотъемлемой частью настоящих условий.

7. Возвраты и возмещения

Швейцарское право не предусматривает общего права на отказ от покупки при дистанционных покупках. Тем не менее, мы добровольно признаем возможность возврата в течение 14 дней на условиях, указанных на странице Доставка, возвраты и возмещения.

8. Гарантия на дефекты

Применяется законная гарантия на дефекты, предусмотренная статьями 197 и последующими Кодекса обязательств Швейцарии. Любые дефекты должны быть немедленно сообщены после их обнаружения, написав на info@synergy-aesthetics.com.

9. Ответственность

Мы несем ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по неосторожности. В пределах, разрешенных законом, исключается любая дополнительная ответственность, в частности за косвенные убытки или за использование продукта, не соответствующее указаниям производителя.

10. Запись на процедуры

Настоящие условия касаются продажи продуктов. Для записи на процедуры необходимо отменить или перенести запись не менее чем за 24 часа до назначенного времени: в противном случае стоимость соответствующей процедуры будет выставлена. Вы можете уведомить в любое время, позвонив или отправив сообщение.

11. Защита данных

Личные данные обрабатываются в соответствии с описанием в Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie.

12. Применимое право и юрисдикция

К отношениям, регулируемым настоящими условиями, применяется швейцарское право, с исключением Венской конвенции о международной продаже товаров. Исключительная юрисдикция — Лугано, за исключением обязательных юрисдикций, предусмотренных законом.